Résilier

Vous souhaitez résilier votre contrat d'électricité ?

Faites-le en toute simplicité en remplissant le formulaire suivant. Un conseiller EDF prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais.

Civilité *

Madame

Monsieur

Nom *

Prénom *

Adresse mail *

Référence « pour tout contact » mentionnée sur votre facture *

Date de résiliation *

J’ai déjà quitté le logement ou je le quitte aujourd’hui

Je n’ai pas encore quitté le logement

Compteur option Heures pleines/Heures creuses ? *

Oui

Non

Besoin d'aide ? Découvrez comment relever votre compteur

Relevé d’index Heures pleines le jour du départ *

Relevé d’index Heures creuses le jour du départ *

Relevé d’index le jour du départ *

Date de relevé d’index *

Jour

Mois

Année

Le relevé de votre compteur à la date de votre départ est nécessaire pour éditer une facture de résiliation basée sur votre consommation réelle. Nous vous invitons à remplir ce formulaire après avoir quitté votre logement.

En cas d’impossibilité de vous connecter ultérieurement, vous pouvez également communiquer la date de résiliation souhaitée. Nous établirons votre facture de résiliation à partir d’une estimation de votre consommation.

Date de résiliation souhaitée *

Jour

Mois

Année

Modalités actuelles de paiement de ce contrat *

Mensualisation ou prélèvement automatique

Autre

Je transmets mon Relevé d’Identité Bancaire pour faciliter le remboursement en cas de trop perçu sur ma facture de résiliation.
Le prélèvement automatique est obligatoire à la résiliation par formulaire. Si vous avez sélectionné « Autre », merci de joindre votre RIB.

Ajouter un fichier *

Extensions autorisées : gif jpg png pdf doc docx jpeg

Chaque fichier doit peser moins de 2 Mo

Je souhaite que ma facture de résiliation soit envoyée à une adresse différente de celle utilisée pour mes factures actuelles et je communique la nouvelle adresse d'envoi des factures :

Adresse

Code postal

Commune

RGPD checkbox *

J’autorise EDF à collecter les informations saisies dans ce formulaire pour le traitement de ma demande. *

Mentions légales

Les données à caractère personnel collectées avec votre consentement dans ce formulaire seront traitées par EDF pour répondre à votre demande. Ces données seront conservées pendant la durée nécessaire pour traiter votre demande.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement et limitation en vous adressant au Délégué à la protection des données d’EDF via l'adresse : informatique-et-libertes@edf.fr ou exercer un recours auprès de la CNIL.

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